本报讯　（记者王佳）5月7日，安贞街道举办“一带三好”物业服务模式运行二周年成果展示暨“一室两中心”揭牌仪式，深化推广“一带三好”物业服务治理模式，为地区居民提供更加多元、便捷的物业服务。

    2023年，为解决老旧小区物业服务及基层治理中与物业相关的难题，安贞街道引进朝阳家园物业管理有限公司，在安华里小区成立“家园・物业”邻里中心，并提出“一带三好”服务模式，即由朝阳家园牵头，会同区域内其他物业服务企业或产权单位成立红色物业服务联盟，做到“三好”——做业主履职尽责的好管家、做街道和社区专业领域的好帮手、做联盟企业共同成长的好伙伴。

    两年来，“家园・物业”邻里中心全天候响应社区居民物业服务需求，同时，还为居民提供知识讲座、社区团购、免费义诊、志愿剪发等丰富活动，居民幸福感、满意率显著提升。此外，针对安华里五区15、16号楼物业服务缺位问题，朝阳家园主动承担基础物业服务，经过长达10个月的“先尝后买+建设方部分补贴”模式运营，于2024年10月正式签订物业服务协议，实现了老旧小区物业管理市场化。

    活动中，“一室两中心”（物业纠纷调解工作室、两个邻里中心）正式揭牌。其中，物业管理纠纷调解工作室将以深化物业管理矛盾纠纷调解工作机制为核心，充分发挥朝阳区物业管理纠纷人民调解委员会的专业职能作用，增强社区解决物业管理纠纷的能力，其服务范围覆盖住宅小区内各类具有调解可能性的物业管理纠纷，同时重点聚焦日常接诉即办、街乡吹哨报到中的紧急或重要物业管理纠纷案件，通过精准高效的调解服务，靶向解决物业管理工作中的实际问题，为辖区居民安居乐业提供有力保障。“两中心”分别是位于安华西里的亿方物业邻里中心和安贞里小区的容和物业邻里中心，以亿方物业、容和物业为牵头单位，多家物业单位签订物业联盟公约，推广复制“一带三好”模式，探索以社区为载体的平台型治理，拓展服务内容，增强居民归属感和幸福感，提升小区便利化、标准化、智慧化、品质化水平。

    下一步，安贞街道将以党建引领为龙头，以邻里中心为载体，以红色物业服务联盟为基础，通过片区式整合、伙伴式协作、嵌入式服务、适应式调整、开放式扩展“五式融合”实践路径，持续提升居民的生活品质和幸福感。