本报讯　（记者张慧娇）近日，“朝阳商务信箱”小程序正式上线，搭建便捷高效的沟通平台，进一步畅通企业、市民反映诉求渠道，营造“安心、贴心、放心”的营商环境与消费氛围。

    打开“朝阳商务信箱”小程序，页面上，问题分类板块分为北京朝阳汽车消费券、政策、劳务派遣、家政、商场等类别，用户选择反映问题类别后，选择涉及企业所在街乡并填写企业信息和反馈的相关问题内容，上传图片并留下联系人和联系方式，即可提交。

    “企业和市民都可以通过小程序反馈需求，收到问题反馈后，我们会由专人进行梳理和回复，如相关诉求涉及其他部门，我们会协调联动相关部门共同推动问题解决。”朝阳区商务局相关负责人介绍，通过朝阳商务信箱小程序，企业和市民可以针对不同的商务问题进行分类反馈，方便区商务局及时了解大家的需求和问题，快速高效服务企业和群众，促进朝阳商务环境的优化和发展。

    接下来，朝阳区商务局将持续整合治理资源，通过线上线下结合方式，精准定位企业、市民问题痛点，积极推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，让企业和市民有更多获得感。

    打开微信，在小程序搜索栏中输入“朝阳商务信箱”，点击搜索结果进入小程序；或扫描下方二维码进入小程序。