“有病痛，就找李军荣。”这句话在八里庄社区卫生服务中心的患者中广为流传。从医30余载，李军荣探索总结出一套疼痛+骨科结合的治疗方案，为上千位患者减轻了病痛。她筹备实施的北京肛肠医院和八里庄社区中心医联体模式，让社区许多肛肠疾病患者，不出社区就完成换药、直乙镜检查和部分肛肠疾病的诊疗。她用精湛的医术、高尚的医德，赢得了患者的好口碑，成为群众健康的守护者。

    一次“任性”一级医院有了外科

    八里庄社区卫生服务中心是朝阳区最早成立外科的一级医院。这还源于李军荣一次“任性”的辞职。

    2008年，李军荣因为家庭原因调到八里庄社区卫生服务中心担任全科医生。在此之前，她是朝阳医院第五住院部工作的一名外科医生。“以前每天都要做手术，学习新的技术，来这里以后就是给病人开药，感觉工作很没有挑战，特别是看到病人流着血来求医，明明自己有这个技术，但就因为医院不具备这个功能让患者跑其他地方，白白耽误了好几个小时，还可能贻误病情。”2016年，李军荣向领导提出了调动的请求。

    “你想当外科医生，我就给你成立一个外科。”当时的中心主任高娟为了留住这员大将，很快就采购了外科手术需要的针、线、手术包、无影灯等设备。

    新建的科室刚开诊的那些日子里，患者寥寥无几，只有一些打狂犬疫苗的患者来就诊。面对患者的质疑，李军荣选择投入了更大的热情、更多的耐心和更贴心的服务，用她自己的话说“病人就是我们最好的宣传。”

    日复一日，年复一年，李军荣和她的团队硬是凭借着高超的专业技能和贴心的服务，一步步地提升病人对这个新建科室的信任和信赖。从每次看病前都要询问“真的能缝合吗？”到如今远郊区县的患者都慕名而来，这其中点点滴滴都是她和她的团队用辛勤的汗水、忘我的工作换来的。

    目前，她已成功完成200多例门诊手术，几乎每周都有四五台手术等着她。“之前本来打算在朝阳医院做皮脂腺囊肿手术，约了快半年了都没约上，听说李大夫这里能做，就慕名过来了，一周后就做了手术。”来这里复诊的患者陈女士告诉记者。

    不断学习　为骨关节患者减少病痛

    在门诊遇到的很多慢性病患者中，李军荣发现八里庄地区60岁以上的老人中饱受骨关节疼痛的患者比例非常高，有的老人因腿痛，长年不能下楼，严重影响生活质量。“有些老人为了缓解疼痛，不得不到三甲医院做相关的手术或是进行打针治疗，一个疗程下来就是几个月时间，就诊体验特别不好。”

    为了骨病患者在家门口就能缓解疼痛，李军荣通过各种途径学习新知识、新观点，订阅专业杂志开拓视野，利用出去参会和培训的机会虚心向上级医院老师学习请教。在学习过程中，她发现，不同专业缓解骨关节疼痛的做法也不相同。“同样是治疗骨关节疼痛，骨科采取的是增加关节润滑的方法，而疼痛科采取的是消炎止痛增加营养的方法。如果将两种方法融合，那么居民只要在一个科室就能起到双倍的效果，那不是更方便了。”李军荣利用自己的休息时间，专程到朝阳医院的疼痛科和骨科分别进修。

    在具体实操过程中，为了找准关节腔的位置，李军荣不断在自己及家人的身上练习。现在，无论多么疑难的患者，她都能一针准，而且治疗效果非常好。“在给患者找关节腔的过程中，我会挨个按压患者的穴位，有些地方可能患者感觉不到疼痛，我也会给他注射相关的药物，因为这个地方对于他疼痛的地方是起到支撑作用的，这些都会跟患者解释清楚。”

    坚持创新　不断引进新技术

    近年来，随着外科的发展，八里庄社区卫生服务中开始向皮肤科扩充，老年斑、皮肤疣等给老年人带来困扰的皮肤疾病在八里庄社区卫生服务中心通过冷冻、激光等方法就能得到有效治疗。李军荣还积极推动医联体的建立，为很多患者及时解除病痛。

    患者刘女士几年前在外地进行混合痔手术后出现了肛门狭窄，大便排出异常困难，经常伴有肛门疼痛、出血症状，需要每天使用开塞露帮助排便，甚至一度怀疑自己得了不治之症。她抱着试一试的心态，来到八里庄社区卫生服务就诊。李军荣通过详查病情后，考虑患者为术后瘢痕所致肛门狭窄，立即启动了医联体的“双向转诊”机制，安排王女士在北京市二龙路医院肛肠科就诊，田颖主任认真询问病史，门诊检查，确诊患者为混合痔，肛门狭窄，并及时安排住院，接受“混合痔内扎外剥术”及“肛门狭窄松解手术”。术后扩肛、换药、复查等后续治疗就近在八里庄社区卫生服务中心外科完成。

    在两家医院的共同努力下，刘女士病情痊愈，困扰多年的烦恼彻底解决，她激动得双眼泛着泪花：“感觉重新活过来了，多亏有这个‘联盟’！”

    两家单位之间双向转诊制度畅通，转诊标准和转诊流程明确，李军荣从筹建时的顶层设计、到落地时的具体实操，都全程参与。利用“医联体远程业务平台”，畅通社区预约专家、特殊检查、重症转诊等上转绿色通道，同时，为术后下转患者提供后续跟踪治疗、换药等服务，最大程度上减少患者就诊和术后复查的奔波劳苦。（胡海佳）