本报讯　（记者胡海佳）11月12日，2024年朝阳区政务服务岗位大练兵职业技能竞赛暨第五届“朝阳工匠”选树活动决赛举办，朝阳区首位政务服务领域“朝阳工匠”诞生。

    活动现场，10支队伍进行了激烈的角逐。本次比赛分为“专区专厅”和“街道地区”两个赛道，设有知识竞赛和场景模拟赛两个环节。知识竞赛设置了必答和抢答两个环节，全面考验参赛者的知识储备和反应速度。在场景模拟赛中，参赛队伍根据给定的政务服务场景，进行了全流程模拟展示，充分展现了政务服务人员的专业素养和礼仪风貌。

    最终，经过多轮精彩激烈的赛程后，共角逐出3个团队奖项和3名个人奖项，其中大屯街道政务服务中心的胡冉荣获一等奖，斩获本届“朝阳工匠”荣誉称号。

    据了解，此次赛事是朝阳区政务服务领域首次举办技能竞赛活动。从10月中旬启动以来，全区47个各级专业大厅、各街乡政务服务中心的窗口服务人员积极参赛。“本次‘岗位大练兵’职业技能竞赛的圆满举办，既是‘展示朝阳特色，赋能政务品牌’的扎实举措，也是检验朝阳政务服务人才能力的试金石。”朝阳区政务服务局相关负责人表示。

    据介绍，近年来，朝阳区政务服务管理局持续深化“放管服”改革进一步优化营商环境。40个“一业一证”改革业态落地朝阳，目前已有31个办件，其中超市/便利店行业办件为全市首例；62个“一件事”集成服务上线政府网站办理，设立大型活动“一件事”综合审批窗口，其中“大型营业性演出活动”办件为全市首例；成立北京市贷款服务中心朝阳区服务专区，为朝阳区中小微企业提供22家相关银行近70种金融产品；建立“局长直通二维码”助推精准服务，10台自助终端链接全区9个点位形成“就近+自助”服务网格，更好满足朝阳企业和群众办事需求。同时，国际化服务水平稳步提升，全区8个国际人才服务站点满足人才就近办事需求。