记者　胡海佳

    左家庄街道三源里社区是20世纪80年代建成的老小区，有居民楼47栋，分属于20家产权单位。产权单位多，大部分居民楼无物业管理。为破解老旧小区治理难题，社区打造“党建引领+社会动员+资源整合+多元协商+精细治理”的“5+”工作法，畅通民意诉求，办好民生实事，真正把“问题清单”变成群众的“满意清单”。

    共商共治让居民“走”出来

    三源里社区通过“党建+同频共治”的形式，引导居民从“宅”在家反映问题，到“走”出来讨论问题，再到“做”起来解决问题，让共商共治在小区治理中焕发出新的活力。

    在三源里社区，有一支“金牌管家团”居民自治队伍，该队伍以16个居民党支部党员志愿者为基础，通过邻里守望、便民行动、环保先行、安全守卫、文化传播五项志愿服务内容为抓手，广泛带动社区居民参与自治共治，共建和谐家园。队伍成立以来，百余起邻里矛盾的调解、节假日和重大活动时期的值守、对高龄老人等群体的帮扶，彰显了党建引领下居民自治的力度，也让居民心中充满了温暖和力量。志愿者管师傅表示：“在小区里，我们不仅是邻居，更是家人，每当看到自己居住的小院干净整洁、高龄老人幸福的笑容时，我都觉得心里暖暖的。”

    为了更好地加强各年龄段居民的参与和自治，社区组织孩子们成立同声广播站，开设《阳光午后》栏目，讲述党史故事、文明公约、社区日常服务、治理亮点等内容，在丰富居民知识的同时，也让更多居民了解社区工作，参与社区治理。

    广泛动员让地区“联”起来

    围绕“社会动员+多元协商”，三源里社区搭建了“共话三源”议事平台，通过凝聚社会单位、发动居民参与，让社区每一个细胞“联”起来，确保困扰居民的各项问题能得到高效、精准地解决。

    “我们楼下单元门口摆放了三个垃圾桶，以前垃圾经常满冒，一到夏天就又脏又臭。现在社区在10号楼和6号楼都增加了垃圾桶，垃圾桶多了，垃圾溢出的情况也没有了。”居民陈女士告诉记者。此前，位于三源里街6号楼下的垃圾桶，承担着周边160户居民以及附近社会单位的垃圾投放。虽然保洁员已经加大清运频率，但仍有满冒的情况不时出现。“共话三源”议事平台搭建后，社区先后组织街道综合行政执法队、城管办和保洁公司、房管所以及社区居民代表就垃圾桶位置、数量进行协商，最终问题终于得到了解决。

    据了解，通过社会单位多方协同，居民全面响应、支持，三源里街7号楼居民家中破损管道、三源里街10号楼楼道内堆物堆料等一批环境问题得到解决，真正让社区“独奏曲”变为共治“交响乐”，让居民的生活更舒心、更安心。

    社区党委书记徐劼表示：“‘共话三源’议事平台，将社会单位和居民之间进行了有效的联结，使资源得以高效整合，民意得以充分表达，实实在在提升辖区居民的幸福指数。”

    提升服务让民心“聚”起来

    秉承着“资源整合+精细治理”的理念，三源里社区将社区治理和为民服务深度融合，用心用情做好为民办实事工程。

    张先生是一位空巢老人，子女白天要上班，吃饭成了难题。社区得知后，立刻联系社区内的养老驿站，每天为他提供可口饭菜。社区还举一反三，与养老驿站一起了解社区老年人用餐需求，跟张先生一样的不少空巢、高龄老人的用餐问题都得到解决。

    三源里社区汇聚了劲松职业高中、朝实福源分校、左家庄街道卫生服务中心等120多家民生资源。社区整合社会单位资源，为居民提供各类专业服务：养老驿站为老人们开展助浴、助洁、助餐、助医、巡视探访等服务，提升了为老服务质量；卫生服务中心、京客隆、银行等为地区居民提供了就医、购物、金融等诸多便民服务，提升了惠民指数和便民温度。

    不仅如此，社区还巧用“金边银角”，将北小街10号楼周边的闲置空间改造为居民议事空间和文体活动室，同时，打造了夏园“新时代文明实践广场”、秋园“法治文化园地”、梦园“冬奥品牌公园”，持续改善居民文化活动场所品质和生活环境质量。