记者　胡海佳

    走进太阳宫西坝河北里15号院，小院内路面干净整洁，私家车整齐地停放，自行车棚内没有废旧自行车，电动自行车有序地码放，楼道内也很干净，能明显看出经常有人打扫。“我们小区虽然是老小区，但是很干净、整洁，大家像一个大家庭，每一位业主都在用心维护。”居民杨玉清告诉记者。

    西坝河北里15号院建于1991年，只有一栋居民楼，现有居民44户。2020年以来，太阳宫办事处和西坝河北里社区通过老小区治理，组织小区居民成立业委会，小区实现居民自管，小区环境从原来的脏乱差变得干净整洁、管理有序。

    “这里之前是农商银行的宿舍楼，最开始是银行安排保安负责安保和打扫，房改后保安陆续撤出，环境就越来越差了。”杨玉清说道。面对15号院物业管理缺失、设备设施老化等问题，2020年开始，以老旧小区改造为契机，太阳宫地区办事处与西坝河社区党委认真研究，引入第三方管理单位进驻，对小区实行物业化管理。物业入驻后，小区楼道卫生有人扫，小区门口有保安值守等，加之老旧小区改造工程的完工，小区内统一更新了上下水、重新铺设了地面等，小区环境得到一定的提升。但是由于小区住户少，物业费入不敷出，导致物业管理公司长期亏损，在合同到期后就退出了。为了将小区治理成果巩固下来，2023年8月，在太阳宫地区办事处的支持下，西坝河北里15号楼组建了业主委员会，开始探索小区自管新模式。

    小区自管之后，利用有限的物业费，聘请了一位专职管理员负责小区的保安和保洁工作。“我们收上来的物业费付完管理员工资和垃圾清运费之后就没有了。所以，现在小区的事大家伙能干的都自己干。”杨玉清告诉记者。在小区自管过程中，太阳宫办事处以及西坝河北里社区不断赋能，居民自己管理小区的底气越来越足，越来越多的居民从旁观“看客”向主动“参演”过度，进而成为小区治理的“主演”，大家“家”的意识更浓了。

    因为车棚距离居民楼特别近，担心电动车自燃，业主自发在车棚内安装了烟感报警器和自动灭火器。业委会成员韩志聪会修理，前段时间得知小区有个别监控设施坏了之后，他就自己花钱买来零件维修。楼道灯坏了也是谁发现了就买了新的灯泡换上。小区里车位紧张，以前常常因为停车问题出现矛盾。现在大家约定谁先回来谁停，车钥匙全都放到管理员处，临时需要挪车的，业主自己到管理员处取钥匙自己就挪了，也不用呼叫车主下来挪车。

    今年端午节，在社区的支持下，小区还举办了首次联欢活动。“社区给我们提供原料，我们大家伙一起包粽子、吃粽子，邻里关系更好了。”杨玉清告诉记者。

    在小区自管的背后，离不开街道和社区的兜底。“小区改造、更换上下水都是政府免费给我们实施的，另外自行车棚里的充电桩也是社区帮我们申请的。”杨玉清告诉记者，一旦遇到需要上下水维修之类的事情，也是由社区对接其他物业公司，做好应急保障。