本报讯　（记者赵辰阳）近日，朝阳区市场监管局制定发布《北京市朝阳区市场监督管理领域婚姻介绍服务机构经营行为合规指引（试行）》（以下简称《指引》）。这是北京市首个市场监督管理领域婚姻介绍服务机构经营行为合规指引，也是全国市场监管系统中首个区级婚姻介绍服务机构经营行为合规指引。

    《指引》共十四条，主要包括：制定依据、监管主体、婚姻介绍相关名词解释，以及婚姻介绍服务机构在经营活动中在市场准入、价格收费、诚信经营、合同订立与履行、执行标准、个人信息保护、社会监督等方面应当遵守的市场监督管理领域的法律法规、规章的规定等内容。

    针对明码标价，《指引》规定，婚姻介绍服务机构提供的服务应标示服务项目、服务内容和服务价格或计价方法。提供的服务根据不同条件实行不同价格的，应当标明交易条件及其对应的价格。通过互联网形式从事婚姻介绍服务的，应当按照前述规定公示服务项目、服务内容和服务价格或计价方法，公开收费标准。

    针对群众反映集中的虚假宣传、侵害消费者知情权、诱导消费、编造杜撰征婚当事人信息、售后服务不到位、合同不规范等问题，《指引》明确婚姻介绍服务机构经营亮证规范、诚信宣传、明码标价、依法收集使用信息、明确合同内容，划定监管底线，推动合规经营，提高婚姻介绍服务机构经营透明度，切实维护消费者合法权益和社会公共利益。

    据了解，《指引》也是朝阳区市场监管局落实服务型执法、将服务元素有效融入日常监管全过程的尝试。朝阳区市场监管局相关负责人表示，近年来，婚姻介绍服务机构依法合规经营意识显著增强，但部分企业特别是中小规模企业在合规认识和能力建设方面还存在不足。为此，朝阳区市场监管局主动作为，梳理了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等多部法律法规和规章，结合朝阳区辖区实际，制定了本《指引》，为企业合规经营提供了法律支撑。