本报讯　（记者董文辉）6月20日，朝阳区住房租赁中介行业调解中心在北京房地产中介行业协会挂牌成立，将通过专业化的调解服务，化解住房租赁中的矛盾纠纷，进一步保障消费者和中介机构、住房租赁企业的合法权益。

    调解中心是由朝阳区住房租赁中介行业党委发起成立，聚力打造的“专业化”“集约化”矛盾纠纷化解平台，邀请行业领域专业法律顾问组成调解员团队，负责全区住房租赁中介行业非诉讼矛盾纠纷的解决和指导，为住房租赁交易当事人提供法律咨询、纠纷调解等服务，最大限度地满足群众对高效、便捷解决矛盾纠纷的需求。同时，调解中心还将加强与行业管理部门的协调联动，实现“实体化运作、专业化保障、一体化联动”，共同促进住房租赁交易市场的健康发展。

    据介绍，正式挂牌前，调解中心已完成了为期一个月的试运行，成功调解了5起住房租赁交易纠纷，得到了租赁双方的一致认可与好评，有效节约了司法资源和群众诉讼成本。

    “调解中心作为中立第三方，介入住房租赁中介行业领域矛盾纠纷居中调解，为当事人搭建一座平等对话沟通的桥梁。”北京我爱我家客服中心经理侯尚云表示，调解中心对于中介行业的健康发展也具有指导作用，将进一步督促企业不断提升服务水平，为广大客户提供更优质的中介服务。

    下一步，朝阳区住房租赁中介行业党委还将联合区司法局、朝阳法院，加强对调解中心的培训、指导，不断优化调处功能、提升调处效能，将社会矛盾化解在基层、解决在萌芽，进一步增强广大群众的获得感和安全感。