记者　陈芳芳

    “有了这张‘联系卡’，有什么事都可以直接给社区书记打电话，我们心里更踏实了。”说起家门口贴着的“社区书记联系卡”，酒仙桥街道红霞路社区居民连连称赞。

    红霞路社区处于酒仙桥旧改区，由建成于20世纪50年代的筒子楼和平房组成，包含六街坊、七街坊、十街坊、十一街坊4个居住区，没有物业。去年底，十一街坊居民在旧改一期中已经迁往新居，其余3个街坊居民已经签约，但仍在原址居住，等待旧改二期启动。

    考虑到旧改区的筒子楼和平房建筑老化、基础设施陈旧，容易出现“跑、冒、滴、漏”等问题，而居民又多是高龄老人，行动不便，社区党委书记刘梦球制作了“社区书记联系卡”，组织社区工作者将其张贴于各单元楼门和平房院落，方便居民有需求时，能随时向他寻求帮助。

    记者看到，“社区书记联系卡”上有“您身边的12345，有事您找我”的字样和刘梦球的照片以及手机号码，还有他个人的微信二维码，二维码旁写着“有事您扫码，服务‘零’距离，社区书记随时随地为您解决问题”，充满亲切感。

    “这张‘社区书记联系卡’，我们给它的定位是社区的12345。居民有事时可以随时拨打，社区也希望借此推动为民服务‘向前一步’，及时解决居民的操心事、烦心事、揪心事。”刘梦球说道。

    “刘书记好，我家厨房水管漏水了，能帮忙修修吗？”前几日，家住十街坊的李阿姨，通过“社区书记联系卡”上的联系方式，向刘梦球诉说了自己遇到的难题。接到诉求后，刘梦球立刻协调包楼社区工作者和房屋产权单位负责人上门查看，并以最快的速度帮助居民修好了水管。李阿姨为此特地到社区表示感谢，“这个联系卡，我们特别喜欢，现在一个电话就能直接跟社区书记对话，感觉特别温暖，问题也是解决得又快又好！”

    “社区书记联系卡”也帮助居民快速处理了一起可能发生的顶棚脱落事故。当时，一位居民家中阳台的顶棚松垮移位，居民很担心突然脱落掉下后，砸到路过的行人，就赶紧拨打了“社区书记联系卡”上的电话。了解情况后，刘梦球立即协调相关人员进行了维修处理。

    “社区书记联系卡”贴出以来，不仅成为社区党委联系服务居民的“高速”通道，同时还成为社区收集社情民意的新平台。“自从有了‘社区书记联系卡’，居民有社区治理的想法和建议也喜欢通过这个‘平台’向社区反映，比如，最近全面排查、修剪树枝的建议就是居民提出、社区积极响应的。”刘梦球介绍，联系卡也调动了居民参与社区自治的积极性和主动性。

    民有所呼，我有所应。刘梦球说，下一步，社区将继续用好“社区书记联系卡”，架好社区与居民的“连心桥”，让居民家门口的事有人办、马上办、能办好。