记者　胡海佳

    早上10点，来广营地区新街坊社区的值班社工将刚刚编辑完的当天天气情况以及社区便民电话等信息发送到微信群，就仿佛开启了一个暗号，群里的老人纷纷发来“早上好”等问候语，在群内“打卡”。

    这是新街坊社区专为辖区80岁以上空巢老人建立的“新街坊老人群”，社区和老人约定，每天早上在群里相互问好。每天早上看到老人们在群里报平安，社工们也就放心了。这个做法，在拉近彼此关系的同时，也能让社工能及时了解到老人是否安好，遇到有人没有回复，社工会第一时间上门看望。

    5月14日，冯阿姨一直没在群里回复，社区党委书记王威有点担心，正打算打电话问问老人情况，就收到了老人发来的微信：“小王，我这儿有点困难，能安排一位同事过来帮个忙吗？”王威立即安排社工赵迪和潘自然上门了解冯阿姨的情况。“好一会才给我们开门，一进门就发现阿姨弯着腰。”赵迪告诉记者，因为老人腰疼又犯了，一走路就腰疼，需要居家静养，外出买菜购物成了难题。于是，此后连着一个多星期，社工每天提前打电话问冯阿姨想吃什么菜，买好后送到家，离开的时候顺便帮老人把垃圾带出门。随着天气渐热，冯阿姨网购了一台风扇，社工及时上门帮助安装好，并教给老人如何使用，详细叮嘱使用中需要注意的事项。“要不是你们，真不知道我这几天怎么度过。”身体恢复后，冯阿姨专门到社区向社工表示感谢。

    据介绍，新街坊社区共有80岁以上空巢老人30多人，目前大部分空巢老人都已经进群。针对部分不习惯用手机的老人，社区安排专人跟老人单线联系，每日通过微信或电话问候，了解老人身体情况和需求，及时提供各种帮助。“现在老人对社区都非常信任，经常邀请社工到家里坐坐，关系也越走越近。”王威告诉记者。