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2024年05月10日 星期五
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“门前三包”红黑榜促城市精细化管理
董文辉

    本报讯 (记者董文辉) 自去年7月创新推出“门前三包”责任单位红黑榜评选制度以来,朝阳区截至目前已发布9期“红黑榜”,进一步强化了“窗明几净迎客来”的多赢理念共识,推进城市管理精细化水平不断提升,探索形成共建共治共享的发展新格局。

    店内环境明亮整洁,店外干净有序,客人来来往往不断。老字号茶叶店张一元在朝阳区有多个门店,其中,团结湖、大屯、香河园等门店连续多次登上朝阳区“门前三包”责任单位红榜,实现了环境效益、经济效益双赢。

    “‘门前三包’责任制,不仅考量着一座城市的管理水平,也是城市文明宜居程度的重要体现。”区城市管理委相关负责人说道,2023年,朝阳区在全市率先实现“一网统管”,统一使用信息化平台辅助“门前三包”工作,同时为了进一步提升管理的精细化水平,平台还推出了积分评价体系和红黑榜评选制度。

    积分评价体系是红黑榜评选的基础。积分评价体系依托朝阳区“门前三包”信息化管理平台,对“门前三包”责任单位主动监督、主动自查、主动整改的履职尽责行为予以加分奖励,反之则扣分,每月自动量化全区责任单位“门前三包”履责情况,不同积分可扫码看到不同星级,使得各责任单位履责情况一“扫”了然。

    清理门前环境、手机扫码登录朝阳区“门前三包”信息化管理平台、拍照上传留存记录,已经成为张一元(团结湖店)店员们每天必不可少的“三件套”。“门前环境对于涉及食品安全的企业来说,是头一道招牌。”张一元(团结湖店)相关负责人蔡蓉蓉表示,“红黑榜”制度进一步强化了门店做好“门前三包”的自主意识,督促门店用更加优美、舒心的门前环境迎接八方来客。

    区城管委相关负责人表示,“红黑榜”是双向激励机制,对于五星商户和红榜商户,将从考评、宣传表扬等多个方面予以奖励和激励。对于“黑榜”商户,属地可通过信息平台大数据了解管理薄弱环节,落实分级管理机制,针对性加强巡查力度,督促商户积极履行责任。

    截至发稿,2024年全区共有10990家“门前三包”责任单位参与自查,自查次数达589482次;属地巡查单位18100家,总巡查次数281020次;累计收到案件11282件,10960件按时完成整改,完成率达97.15%。“人民城市人民建,人民城市人民管”的共建共管理念已在朝阳区深入人心。

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