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2024年04月12日 星期五
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观摩交流提升助残服务质量
张雪迎

    本报讯 (记者张雪迎)近日,北京市残疾人助浴服务工作观摩交流会在朝阳区举行,通过参观和召开座谈会等方式,交流分享助浴服务经验,助推首都残疾人助浴服务质量全面提升。

    在朝阳区来广营乡定点助浴服务站,来自市残联有关部门、直属单位和各区残联的工作人员,参观了服务站内的残疾人接待室、治疗室、助浴室等,了解定点助浴服务站建设和管理情况。随后,大家来到朝阳区残疾人助浴服务示范中心,参观了残疾人辅助器具室、残疾人示范模拟室等,了解朝阳区用心用情服务残疾人的做法,并听取了朝阳区针对残疾人的不同需求,开展尊享助浴、舒享助浴和畅享助浴等不同助浴服务情况的介绍。

    座谈会上,朝阳、丰台、石景山等区残联分享了各自残疾人助浴服务经验,并进行了交流研讨。

    近年来,朝阳区秉持“保基本、建体系、可持续”的原则,不断拓展残疾人助浴服务内容,强化助浴服务品质,满足残疾人多样化助浴需求。区残联在三里屯街道、高碑店乡、来广营乡建立了三个定点助浴服务站,配备了评估室、助浴室、休息室所需的浴床、浴凳等助浴设施;在区残疾人职业康复中心建成集助浴评估、助浴服务、培训、展示、体验为一体的朝阳区残疾人助浴服务示范中心,内设评估室、教学培训室、助浴服务室等。截至目前,朝阳区已在8个街乡为40名残疾人提供助浴服务302人次,电话回访满意度达100%。

    接下来,朝阳区将持续完善残疾人助浴服务体系建设,进一步强化监督管理机制,不断改进助浴服务难点问题,优化提升助浴服务质量,增强残疾人舒适感、幸福感和安全感。

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