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2024年03月13日 星期三
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居民难事“置顶”办“问题”电梯及时修
马宇晗

    “电梯修好了,下楼就方便多了。咱社区为民办事就是给力。”六里屯街道丽水嘉园小区居民为社区及时维修故障停运电梯点赞。

    丽水嘉园小区隶属于六里屯街道嘉福园社区,小区11号居民楼属于高层,在东、西两侧各设了一部电梯,供该楼105户居民日常出行使用。东侧的电梯因机器老化、轴承和系统等零件发生故障导致停运,仅剩西侧一部电梯供居民使用,赶上早晚用梯高峰,难以满足居民出行要求,不少居民只能无奈选择爬楼,不但影响日常生活,还存在很大安全隐患。

    “小区有3家产权单位、1家维保单位,要想维修就得取得所有单位的同意,后续还涉及谁来做牵头单位、产权单位委托维保单位维修、小区三分之二的业主签字同意等一系列手续,才能申请到维修基金……”嘉福园社区相关负责人介绍,“按照正常的流程,要到2024年5月才能实现电梯的维修。”

    为了减少因电梯停运对居民生活带来的不便,嘉福园社区第一时间安排专业维修人员24小时驻守在11号楼,监视西侧老旧电梯运行状况;安排志愿者协助困难群体上下楼、陪诊购药等,确保居民出行安全。

    同时,社区党委将该小区电梯维修工作“置顶”,第一时间吹哨街道城市管理办公室,组织多方“会诊”,并与该楼的产权单位及物业公司等保持密切沟通,线上线下共召开调度协调会20余次。

    最终,经多方协商后决定原产权单位与电梯维保单位签订合同,由电梯维保单位先行垫资进行维修。很快,该电梯大修完毕,并在验收合格后恢复使用。

    下一步,嘉福园社区将继续以居民实际需求为出发点和落脚点,切实解决群众的急难愁盼,提高居民的幸福感,打造“有爱嘉福园”。

    (马宇晗)

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